Compra y devolución
¿Cómo devolver un producto?
Si no ha quedado satisfecho con algún aículo recibido, no hay ningún problema. Puede cambiarlo por otro producto, o devolverlo pasados 30 días desde la fecha de entrega. El producto tiene que estar en peecto estado y en su embalaje original. Efectuaremos el reembolso una vez que este llegue a nuestro almacén y hayamos comprobado que está en buen y p q estado. Los costes de envío correrás a cargo del cliente. Recordamos que para cualquier tipo de cambio o devolución el producto tiene que haber sido adquirido en nuestra página web, no en nuestra tienda física. En el caso de que su producto haya llegado en mal estado, tiene hasta 72 horas para enviarnos un email a info@hipersurnerja.es / hipersur nerja@gmail.com con las fotografías de las roturas, de ser así se le enviara un artículo nuevo, y se recogerá el aículo en mal estado. Si tiene cualquier duda sobre su entrega/devolución puede contactarnos vía WhatsApp al 688002352 o bien escribirnos a nuestro email info@hipersurnerja.es
La política de entrega de mercancía
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
En el momento que usted efectúa una compra en nuestra página web, tardamos menos de 24 horas en nuestro centro de compra y devolución en preparar su paquete para ser enviado. Recibirá su mercancía a través de GLS o SEUR los envíos tardan de 2 a 5 días en laborables
